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OKR問答系列一

發(fā)布時間:2021-7-12     來源:郭峻峰-平地拔丈公眾號

一、OKR的第一性原理是什么?

1、 關于第一性原理

第一性原理(Firstprinciplethinking)最早由2300年前的古希臘哲學家亞里士多德提出,他對第一性原理是這樣表述的:在每一系統(tǒng)的探索中,存在第一原理,是一個最基本的命題或假設,不能被省略或刪除,也不能被違反。

而把第一性原理變成互聯(lián)網(wǎng)圈的一個熱詞,則是來源于2017年馬斯克的一次視頻采訪,這個故事就是SpaceX發(fā)射可回收火箭的設想。從馬斯克的觀點來看,第一性原理就是透過表象,找到那個最本質(zhì)的問題,即透過現(xiàn)象看本質(zhì)。馬斯克成功了,他成了第一性原理的最佳代言人。

任何事物背后必有道理。回歸基本原理,從根本開始思考,知其然,更需要知其所以然。

2、 OKR的第一性原理

成功實施OKR,相當于建立一個組織績效管理體系,而回歸到體系的基本假設和基本原理,從最基礎、最本質(zhì)思考,才能使得體系堅如磐石。這也是從管理和商業(yè)的角度來運用第一性原理。建立OKR體系最基本的兩個假設是什么呢?

1)員工需要被“激發(fā)”

這要從OKR的歷史沿革說起來,OKR體系脫胎于20世紀50年代德魯克的目標管理,德魯克還特別提出知識型員工的概念。Intel的前CEO格魯夫引入了德魯克的目標管理模式,并做了較大的改進,創(chuàng)造建構了目標和管理結(jié)果法,簡稱為OKR。而通過這種OKR的方法論,最大限度地喚醒每個員工特別是知識型員工心中的英雄

2)時代變化越來越快

現(xiàn)在是VUCA(烏卡)時代,在這樣的時代,沒有人能夠準確預測并由預測做出判斷和選擇,而正確的做法,就是要明確前進的方向,快速、靈活、動態(tài)地調(diào)整自己,并努力在前進的過程中不斷驗證和改變,以適應不斷變化的現(xiàn)實。

把這兩條基本假設作為建立OKR體系的基礎。換句話,要想成功實施OKR,必須相信這兩點。而只要相信這兩個假設,任何企業(yè)和個人都可以引入、建立并成功實施OKR

3、 OKR匹配企業(yè)成功的關鍵點

企業(yè)成功就兩點:第一制定出正確的方向和戰(zhàn)略,第二全體員工持續(xù)朝正確的方向共同努力。簡言之,“做正確的事”和“正確地做事”長久結(jié)合起來就一定能促使企業(yè)持續(xù)成功。

現(xiàn)實中,企業(yè)往往面臨這樣的局面:公司高層制定了公司戰(zhàn)略之后,戰(zhàn)略很難得到有效承接,作為企業(yè)的中層或基層人員,更像是“管他東南西北風,我自巋然不動”的閑庭信步,導致戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行往往是兩張皮。

倒不是說,企業(yè)中層和基層員工不努力,其實很多員工很忙碌,也很努力,他們往往埋頭拉車,不管方向,不問結(jié)果。他們是習慣性忙碌,努力性忙碌,但往往與企業(yè)戰(zhàn)略并不產(chǎn)生共振。

如果能成功把企業(yè)的戰(zhàn)略和中基層骨干員工的努力耦合起來,企業(yè)就找到一種持續(xù)成功的辦法,這也是我一直在尋找的方法論。而OKR則是最好的方法論,可以真正解決企業(yè)固有的管理挑戰(zhàn),并應對當下環(huán)境變化的利器。KR對快速擴張型組織以及轉(zhuǎn)型期組織幫助尤其巨大。而在中國的大多數(shù)企業(yè)都可以納入這兩種模式,或者努力進入這兩種模式。正是在這樣的背景下,OKR被越來越多的組織所推崇和導入。

4、 OKR成功實施所能呈現(xiàn)的價值

1OKR對企業(yè)的意義:

第一,把資源和精力聚焦到最重要的事情上。OKR幫助企業(yè)識別最優(yōu)先的事項,把企業(yè)資源和精力聚焦在最重要最優(yōu)先的事情上。

第二,通過公開透明促進目標垂直橫向一致。這個體系可以達成組織從上到下、流程從前到后的目標一致性。

第三,提升企業(yè)的敏捷快速應對變化的能力。OKR實施的周期相對較短,需要企業(yè)快速捕捉和分析信息,并創(chuàng)新和調(diào)整業(yè)務規(guī)劃和工作重點。

2OKR對個人的意義:

第一,激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力,喚醒員工心中的英雄,使得員工更加敢于挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)新的目標。

第二,提高員工的協(xié)作效率。在公開透明的環(huán)境中,員工可以隨時跟蹤彼此的工作進展,及時互動、更新信息,有助于提高協(xié)作和溝通效率。

二、OKR能用于績效考核嗎

1、 面試的故事

幾年之前,我面試一個候任的HRD,他告訴說,他已經(jīng)了解OKR,并部分地引入了原來的企業(yè),然后具體和我談了,如何用OKR的方式進行績效考核,取得了較好的效果等等。我知道OKR這本經(jīng)已經(jīng)念歪了。

中國還是個很神奇的地方,很多國外卓有成效的管理方法論,進入中國之后,逐步就會變形,就像這幾天網(wǎng)絡上熱度很高的“阿米巴”模式的討論,我準備寫篇討論文章《致敬稻盛和夫,但別作踐阿米巴》。

OKR最明顯的一個陷阱就是用OKR來進行績效考核,替代傳統(tǒng)的KPI,這往往與由HR部門來引入推廣使用存在關聯(lián)性,HR手中有顆績效考核的釘子,看什么都是錘子。

約翰·杜爾在英特爾時系統(tǒng)地學習了OKR,是他在谷歌才30多人時,把OKR的理念作為禮物帶到谷歌并發(fā)揚光大。他在《這就是OKR》中倡導「要激進、要設定挑戰(zhàn)性目標、不做考核」。

OKR無法替代任何針對崗位的績效考核,在實施OKR的過程中幾乎不會涉及對人的評價,更加不可能是對所有崗位進行考核。OKR的最核心理念是聚焦和協(xié)同,以便達成組織的核心重要目標。

如果用OKR進行績效考核,則與《OKR的第一性原理是什么?》中所描述的第一條假設:人需要被激發(fā)相矛盾。只要是考核,只要你考核的人,就會陷入博弈的狀態(tài)。

無數(shù)的心理學實驗反復論證了這樣一個事實:外在激勵削弱人的創(chuàng)造力,而內(nèi)在激勵則促進人的創(chuàng)造力。對于那些不需要太多思考的重復性工作,外在激勵可以提高他們重復這些行為的外在動機,但如果試圖通過外在激勵去提升人的創(chuàng)造力,就會適得其反。

2、 OKR是績效使能方法

OKR是績效使能方法,重點是使能,屬于更寬泛的績效管理范疇,但肯定不是績效考核。OKR和傳統(tǒng)績效管理,可謂是不同維度的差別,是XY,是心流和焦慮的差別,硬要放在一起,一定會有雞同鴨講的感覺,不在一個頻道上。

OKR是基于內(nèi)在動機理念的一種績效使能方法,它不僅適合業(yè)務不確定性場景,同樣適合業(yè)務目標很清晰、很穩(wěn)定場景,它希望激發(fā)員工內(nèi)心的自主挑戰(zhàn)意愿,出于內(nèi)在動機而愿意付出超越職責的努力。

只有當自主、勝任和關系三種基本心理需求得到滿足時,并不是為了得到外在目標而自我煎熬時,才真正釋放了人的內(nèi)在動機,而OKR就是要創(chuàng)造這樣的體系,使得個人的自主、勝任和關系三種基本心理需求得到滿足。

3、 OKR+考核

OKR無關績效考核,并沒有否定績效考核,沒有否定KPIOKR起作用的環(huán)節(jié)在績效考核之前,它最大的核心價值是提升員工對公司整體目標和戰(zhàn)略的認同,幫助企業(yè)聚焦、協(xié)同企業(yè)最重要的目標,同時在組織內(nèi)部同步信息、有效溝通,從而驅(qū)動組織產(chǎn)出優(yōu)秀績效。

OKR和績效考核脫鉤,允許試錯,鼓勵員工制定激進的、充滿挑戰(zhàn)的目標。如果組織要對這些績效表現(xiàn)進行考核,則需要使用其他的工具和方法,如果正確使用,KPI仍然不失是績效考核的主要方法。

順便說一句,KPI這個概念屬于進入中國這個企業(yè)環(huán)境之后,不求甚解+速成,知其然不知其所以然,得其形而忘其神的無辜者,屬于躺著中槍。只是KPI的正確設定不算一件特別容易的事情,這又進一步涉及到戰(zhàn)略地圖、平衡計分卡等系列戰(zhàn)略工具。

OKR的目標是創(chuàng)造價值,而績效考核是衡量價值,是兩個頻道的事情,不要扯在一起,否則員工內(nèi)心的自驅(qū)和挑戰(zhàn)的喪失,導致的損失是巨大的,但是無形的。

三、OKR適用我的企業(yè)嗎?

1、 絕大多數(shù)組織可以引入OKR

什么樣的組織可以引入OKR,這個又需要回到OKR的第一性原理的基本假設:這個組織的人是否需要被激發(fā)?

OKR的底層邏輯是自驅(qū)力,內(nèi)在激情的釋放,如果外部的要求限制是剛性的,比如軍隊的命令,比如監(jiān)獄的高墻,比如生產(chǎn)線的快節(jié)拍……

在這樣的組織中,是不可能引入OKR的,這個時候,內(nèi)心的自驅(qū)力會讓步于焦慮和恐懼。從馬斯洛的需求理論來講,員工的內(nèi)在動機受其所處的馬斯洛需求層級所制約,當員工的主要訴求是物質(zhì)和金錢訴求時,你很難和他們?nèi)ヌ接懺姾瓦h方,至少得滿足生理需求和安全需求之后,才有可能談及OKR的引入。

反過來靠內(nèi)心靠信念、靠愿景、靠使命驅(qū)動,以知識型員工為主的,比如學校、宗教團隊、基金會、NGO都是適合引入OKR的。

不管是怎樣的企業(yè),一定也有知識型員工需要激發(fā),而且時代也在快速變化,所以絕大多數(shù)企業(yè)都可以引入OKR

企業(yè)之間的競爭,知識的創(chuàng)造、利用與增值,資源的合理配置,最終都要靠知識的載體——知識型員工來實現(xiàn)。知識型員工的特點,用一句話來概括就是:作為追求自主性、個體化、多樣化和創(chuàng)新精神的員工群體,激勵他們的動力更多的來自工作的內(nèi)在報酬本身。

從心里學的內(nèi)在動機和外在動機分析,對應于枯燥、簡單、執(zhí)行類工作,和對應于有趣、復雜、創(chuàng)新類工作,內(nèi)在動機和外在動機具有不一樣的激勵效果。

如果是工廠的流水線作業(yè)模式,對工人的個人能力要求并不很高,對企業(yè)而言,單純的績效評價模式可能仍是最經(jīng)濟有效的管理方式。就像富士康一樣,蘋果公司和它簽訂iPhone的生產(chǎn)訂單之后,工廠就開始按照設計圖紙要求進行生產(chǎn),每個工人只需在制定崗位上做好自己這顆螺絲釘即可,每天會有專人統(tǒng)計自己做了多少件以及質(zhì)量如何。流水線作業(yè)模式自福特公司引入依賴,一被證明是切實有效的大規(guī)模作業(yè)模式,它追求的是極致的效率。

2、 特別適合OKR的企業(yè)

OKR所依賴的員工內(nèi)在動機,對應于枯燥、簡單、執(zhí)行類工作達不到預期效果,而和對應于有趣、復雜、創(chuàng)新類工作,具有很強的激勵效果。

OKR特別適合高復雜、高創(chuàng)造性工作的場合,這些工作本身充滿了趣味性,這個時候OKR能充分激發(fā)員工的好奇心,釋放他們的內(nèi)在潛能。

上下一致的目標、高效的團隊協(xié)作、鼓勵挑戰(zhàn)和創(chuàng)新的團隊氛圍,對于任何組織都是不可或缺的,也正好是OKR所能實現(xiàn)的。

OKR是一把瑞士軍刀,雖然很小,但有很多功能,可以適應于各種各樣的組織環(huán)境。以下是列舉的幾類適合OKR的組織。

1)所處行業(yè)市場環(huán)境變化特別快的組織

組織特點:不斷變化的市場環(huán)境要求組織能夠快速進行產(chǎn)品迭代,響應市場需求;要求員工擁有敏銳的市場嗅覺,持續(xù)探索與創(chuàng)新。

2)創(chuàng)意需求高、業(yè)務靈活的組織

組織特點:創(chuàng)意型組織的工作內(nèi)容較為靈活,鼓勵大膽新奇的想法,這要求組織能賦予員工更多的容錯空間,激發(fā)員工的創(chuàng)造力。

3)層級復雜、跨部門協(xié)調(diào)成本高的組織

組織特點:組織規(guī)模達到一定程度后,部門分工會更加細化,上下游協(xié)作角色變多,信息傳遞壁壘不斷增加,此時需要更透明的機制去降低溝通成本,確保員工目標與組織目標保持一致。

4)面臨轉(zhuǎn)型突破的組織

組織特點:此類組織正處于發(fā)展的關鍵時期,更需要確保戰(zhàn)略方向的正確性、找到業(yè)務增長的突破點,組織上下必須團結(jié)一致,避免部門間各自為政。

3、 判斷模型

企業(yè)在思考是否引入OKR模式并能取得好的效果時,應該試著回答下面幾個問題:

問題1,企業(yè)所從事的工作,員工覺得有趣嗎?

問題2,企業(yè)所從事的工作,員工覺得有價值或有意義嗎?

問題3,企業(yè)是否足夠復雜,跨部門協(xié)調(diào)成本很高?

問題4,企業(yè)是否正面臨著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型?

問題5,除去生產(chǎn)一線員工,其他類型員工多嗎?

以上5個問題進行評價,回答越多,則越適合引入OKR,也越有可能取得很長的實施效果。

四、OKR的前世今生是誰?

1、 祖師爺:德魯克和《管理的實踐》

彼得·德魯克,老爺子是現(xiàn)代管理學之父,是管理學這門學科的創(chuàng)立者,他既是管理學的祖師爺,也是OKR的祖師爺。

德魯克在預測商業(yè)和經(jīng)濟的變化趨勢方面顯示出了驚人的天賦。早在1969年德魯克就預言將有一種新的類型的勞動者出現(xiàn)———知識員工,他們的職業(yè)將由自己所學的知識來決定,不再依靠出賣體力來養(yǎng)家糊口。

這點與在80年代寫出《失控》的凱文凱利對對20年后后互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的預測如出一轍。

1954年,出版《管理的實踐》,提出了一個具有劃時代意義的概念——目標管理。從此將管理學開創(chuàng)成為一門學科,從而奠定管理大師的地位,而且是大師中的大師。這么算來,管理學成為學科才60多年時間,與自然科學比較弱爆了。

德魯克在《管理的實踐》一書中明確的提出了目標管理法(MBO)。德魯克認為:所有企業(yè)的使命和任務,必須轉(zhuǎn)化為目標。企業(yè)如果無總目標及與總目標相一致的分目標,來指導員工的生產(chǎn)和管理活動,那么企業(yè)越大,人員越多,發(fā)生內(nèi)耗和浪費的可能性越大,從那個年代開始,位于加州的惠普,英特爾等企業(yè)就一直大力推行目標管理體系。

2、 發(fā)明者:格魯夫和英特爾公司

格魯夫也是經(jīng)營大咖和管理大咖。他是英特爾公司的前CEO,同時也身兼斯坦福大學商學院教授,我看過他的幾本書:《格魯夫給經(jīng)理人的第一課》、《十倍速時代》和《只有偏執(zhí)狂才能生存》,他的搭檔就是提出摩爾定律50多年不破的摩爾神人。

摩爾和格魯夫在戰(zhàn)略管理上還有個鼎鼎大名的業(yè)務轉(zhuǎn)型案例,把當時占英特爾業(yè)務收入的存儲器業(yè)務停掉,押注在CPU業(yè)務上,這才有了未來的WindowsIntel的聯(lián)盟。

1976年左右,Intel正在做從存儲器到處理器的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,當時還是COO的格魯夫第一個實踐了OKRs,還確定了OKR的兩個核心原則:

1)在精不在多。因為它就是用來明確并聚焦工作重心的。

2)全體公開、透明。這樣所有人能更一致的對齊整體目標,減少內(nèi)耗。

1978年英特爾公司開發(fā)出了第一款高性能的16位微處理器8086,好景不長,很快就被速度更快且更容易變成的摩托羅拉68000趕上。

1980年英特爾采取了粉碎行動,OKR使英特爾公司能夠以更為清晰、精準且閃電般的速度執(zhí)行其作戰(zhàn)計劃,全體員工齊心協(xié)力關注于一個共同的宏偉目標:必須干掉摩托羅拉。

3、 發(fā)揚光大者:約翰·杜爾和Google

約翰·杜爾(JohnDoerr)是美國最有影響力、最具創(chuàng)意、最不拘傳統(tǒng)的冒險資本投資家之一,被譽為風險投資之王,是KPCB風險投資公司的合伙人和Google公司的董事。

1999年,約翰·杜爾把整個OKR帶給了剛剛投資的、成立還不到一年的Google。實踐了幾個季度,OKR就在Google生根開花了,并一直用到今天。后來除了自己用,Google還會對它投資的企業(yè),專門的培訓和實施OKR

Google的成功給KPCB帶來了創(chuàng)紀錄的352倍的回報率,也讓OKR在硅谷聲名鵲起。

進入21世紀,隨著LinkedinTwitterSearsZynga等在公司相繼開始用,OKRs在硅谷漸漸盛行起來。

4、 OKR在中國正當時

2014年,國內(nèi)有公司注意到這一新的目標管理工具,并開始創(chuàng)作和傳播與OKR有關的內(nèi)容。同一時期,也有企業(yè)在內(nèi)部實施OKR,其中有小米、知乎、明道、豌豆莢等科技互聯(lián)網(wǎng)公司。

之后國內(nèi)對OKR的關注度持續(xù)升溫,有越來越多的國內(nèi)公司采用OKR,如安暢網(wǎng)絡、蘑菇租房、洋碼頭等。華為、百度、京東、阿里巴巴、騰訊等企業(yè)都逐步開始試點和引入。同時,市場上也出現(xiàn)了OKR咨詢服務與OKR實施跟蹤工具,漸漸形成了一個細分專業(yè)領域。

OKR希望激發(fā)員工的內(nèi)在動機。從馬斯洛的需求理論來講,當員工的主要訴求是物質(zhì)和金錢訴求時,你很難和他們?nèi)ヌ接懺姾瓦h方,至少得滿足生理需求和安全需求之后,才有可能談及OKR的引入。現(xiàn)今中國經(jīng)濟大幅改善,轉(zhuǎn)型升級迫切,OKR在國內(nèi)突然爆紅。

五、OKR實施為什么不OK

1、 OKR實施不OKR的癥狀

OKR是一項全面推動戰(zhàn)略實施、促進組織變革、優(yōu)化激勵機制、提升企業(yè)文化的系統(tǒng)工程,涉及的因素眾多,任何一方面的缺失都會影響OKR的順利導入和推動。

伴隨著OKR眾星拱月,被企業(yè)寄以厚望的時刻,而同樣踴躍出現(xiàn)的,還有人們對各家公司開展OKR的吐槽。

在脈脈、知乎等職場社群內(nèi),OKR似乎成了一個能夠使大家同仇敵愾共同吐槽的開關,只要一出現(xiàn),就離不開各家員工的抱怨和感慨:

“形式主義嚴重,為了okrokr

“國外工具怎么都讓國內(nèi)這些歪嘴和尚把經(jīng)念歪了。”

“國內(nèi)的OKR基本就是KPI換個皮而已

員工抱怨每天每周填寫OKR和層出不窮的對齊會占據(jù)了工作的許多時間;

HR抱怨OKR落地下去又變成了KPI,還升級成為變來變?nèi)サ?span>KPI

老板則抱怨推行OKR之后,根本沒看到什么變化,和想象的根本不一樣。

百度、字節(jié)跳動等高調(diào)實施OKR的公司往往也在網(wǎng)絡上被吐槽。

這樣一個被硅谷眾多企業(yè)推崇的工具,這樣一個被我們所熟知的谷歌、微軟、領英、推特、亞馬遜、華為等知名公司大加贊賞的管理利器,為什么到了中國,實施就不OK呢?。

2、 OKR實施不OKR的主要原因分析

OKR實施不OKOKR自身的問題嗎?

我認為不是,管理方法論是否行得通在于它的背后的邏輯可洽性,代表未來變化的方向性。我認為實施OKR是個變革系統(tǒng)工程,任何變革其實失敗概率都會比較高,但主要來看,我覺得有下面原因。

1OKR不能替代公司的戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略層面,OKR和公司戰(zhàn)略不是一回事,當然OKR作為管理方法論,特別有助于公司戰(zhàn)略向下的目標對齊和協(xié)同,但如果企業(yè)戰(zhàn)略本身不正確,是不可能取得良好效果的。這種情況下,企業(yè)最高一級的OKR往往是不清晰,變化無常,得不到團隊和員工的認可。

2)主要負責人對OKR認知有偏差

OKR的本質(zhì)是激發(fā)人的動機,但是在OKR的使用過程中,最大的阻力不是能力,也不是資源,而是認知,尤其是一把手的認知。這是我前面提到過的況陽在《績效使能》里對企業(yè)使用OKR時的重要提醒。

3)企業(yè)主要負責人對OKR認知有偏差,承諾不到位,所占比重較大。

現(xiàn)象包括:與績效考核明里暗里進行掛鉤;讓HR去推行OKR,本人做甩手掌柜;本人在周報和季度復盤中不重視,參與度不夠等

4)急功近利,過快鋪開,一步到位

低估OKR實施的難度,把OKR當作特效藥,急功近利,過快鋪開,一步到位,而沒有按照實施程序逐步推廣,推廣團隊組織配置和能力也未達到OKR實施成功的要求。

5)文化慣性和業(yè)務慣性強大

沒有做充分的理念布道和松土,中國傳統(tǒng)官僚主義/控制模式盛行,基礎員工沒有話語權,文化慣性和業(yè)務慣性都很強大,最后對業(yè)務慣性進行妥協(xié)。

3、 OKR實施的正確姿勢

歸根究底,任何一個管理工具的誕生,都有其運轉(zhuǎn)的邏輯。而任何一個新管理工具在企業(yè)中的應用,其實都相當于是一場組織的變革。

任何變革,按照科特的變革八步法去做。具體到OKR實施,我覺得成功實施制造需要以下三個條件

1)理念先行,文化環(huán)境的松動和培養(yǎng)

作為一個管理工具,OKR本身所傳遞的理念和方法論毋庸置疑是很棒的。它能夠讓企業(yè)在當今VUCA的商業(yè)環(huán)境中,促使團隊整體聚焦于有限的核心目標,以此實現(xiàn)組織的協(xié)同,并激活團隊的主觀能動性。但這種做法,無疑對中國傳統(tǒng)文化、企業(yè)文化和業(yè)務慣性的沖擊都是巨大的。

在這種情況下,理念先行,布道先行非常重要。要把OKR的理念聚焦、協(xié)同、承諾、跟蹤、激發(fā)等布道到位。

同時要培養(yǎng)適合OKR實施的文化環(huán)境要求,比如平等、挑戰(zhàn)、創(chuàng)新、容錯等方面,沒有這個做基礎,OKR的實施不可能順利。

2)主要負責人的認知和重視

OKR實施一定是企業(yè)老大,當然如果在一個部門實施,也是部門老大的事,不是HR的事情。

企業(yè)老大自己要全力支持,包括OKR的設置過程,每周的點評,每個周期的復盤,完全透明,老大要起帶頭作用,以身作則,要投入精力、時間和資源。同時企業(yè)老大還需要營造、維持適合OKR實施的環(huán)境。

3)配備資源,需要4-5個周期磨合

具體從實施推廣來講,有幾點需要注意:①要配置好OKR布道者、OKR教練和OKR秘書三位一體的組織資源(也有外部資源);要平滑推進,一個周期推廣一個層次;可以從專項、板塊開始;可以從一個O開始。一般來講,OKR實施過程需要4-5個周期才能漸入佳境。

六、 結(jié)語

OKR的實施必須有自己的方法論,必須按照組織、資源、文化、程序等具體要求,采取正確姿勢進行實施。越來越火的OKR不是特效藥,任何管理工具注定都不是企業(yè)的特效藥。


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