一、ERP上線工作

ERP上線是軟件提供商/實施單位與企業共同合作的成果，需要雙方明確責任與目標，共同推進管理制度與系統搭建任務。

雙方配合工作

1.建立客戶與軟件提供商/實施單位方要求相匹配的項目組織與管理體系；2.共同設定項目總體實施目標、實施計劃，使項目實施團隊和企業實施團隊達成目標共識；3.通過項目組織的溝通，使實施方和客戶方明確項目實施過程和任務，以及承擔的角色；4.建立項目實施章程，明確項目角色和責任，以及項目任務完成考核管理辦法，項目溝通方法的約定等；5.指導客戶對自身的主業務流程進行整理，并形成系統的業務藍圖草案；6.定義編碼方案、權限方案、參數配置方案、數據收集方案、客戶化開發方案，進行配置/開發，并通過測試及驗收；7.系統上線并培訓客戶掌握系統的標準處理流程；8.建立系統日常運維方案并交付。

二、企業用不好ERP的原因

企業用好ERP比企業上ERP難，在使用過程中，一方面是企業自身管理問題，另一方面是對企業本身及系統理解不夠深入。

主要原因

1.系統籌備之初，對市場上的ERP廠商了解不足，僅憑銷售顧問簡單推銷后便確定投入，上線之后才發現與自身業務不匹配；2.項目參與度不高，任憑乙方開展，系統實施階段沒有成立專門的有經驗的需求小組，闡述當前核心問題與核心業務流程以及后續的企業規劃；3.ERP系統上線不止是信息化的升級同時是管理方式的升級，企業在組織與管理辦法上沒有花費太多的精力去升級；4.應用好ERP需要企業上下全員的綜合素質提高，企業沒有投入更多的培訓成本；5.系統是一個工具，輸出結果的準確性全靠輸入數據的準確性，操作人員沒有嚴格按時按規則輸入準確的信息，導致數據混亂。

三、總結

企業上ERP不一定是一件容易的事，但企業用好ERP一定是一件不容易的事，它需要各方組織協同、人員綜合水平、前期規劃等因素；但這不單單是企業方的問題，軟件實施方也應當具備專業水平，引導并強調關鍵問題，共同努力構建合理的信息化系統。