中新網北京3月5日電 (記者 張素)防疫情、抓生產，不少企業當前面臨著“兩難”。對此，浪潮集團執行總裁王興山給出建議：“要讓企業數字化轉型更務實、更積極”。

企業焦點：“兩中心一成本”

王興山近日在受訪時概括出企業抗擊疫情、恢復生產的焦點：“兩中心一成本”。具體來看，首先是以員工為中心，啟動遠程協同辦公模式；其次是以客戶為中心，開展數字化營銷；最后是“該降的成本降到最低”，抓成本管理。

“雖然不少企業密集開啟云辦公、云招聘、云采購等臨時應變做法，提升復工復產效率，但實施起來并不十分順利。”王興山直言，無論是員工在家辦公時出現的帶寬不夠、文檔無法在線協同等問題，又或是由于缺乏大數據分析支撐，企業只能簡單粗暴砍業務、砍費用，歸根結底是企業數字化能力支撐不足。

他進一步分析，構建企業數字化能力涉及到企業的組織架構、經營模式等多方面調整，打造企業數字化核心能力，主要包括企業數字化基礎設施建設、數智化應用、大數據分析等。疫情后，加快向感知型、敏捷型組織轉型，夯實數字化基礎支撐，提升企業數字化核心能力，將是企業應對動態環境的必然選擇。

云端數字化工具需求爆發

王興山表示，圍繞“兩中心一成本”，疫情中眾多企業紛紛加入“非接觸經濟”，為了更好的賦能員工、提升客戶體驗、降低成本，數字化能力正在發揮著重要作用，尤其是各類云端數字化工具瞬間需求爆發。

圍繞員工的，他以浪潮為例說，借助“智慧招聘云”，面向全國60多所院校啟動春季校園在線招聘，吸引7萬多名大學生在線參加，接受簡歷超4.5萬份。

圍繞客戶的，他注意到，家用紡織品企業亞光家紡通過互聯網數據洞察到醫療防護服市場需求會快速增長，將其作為公司新的業務方向進行布局。進口地板代理商得高家居，通過搭建營銷協同管理平臺，業務處理時長縮短近70%，更在疫情期間將平臺與線上直播結合，2月上旬銷售超過600單。

在企業運營方面，上海國家會計學院一項研究數據稱，受疫情影響，近67%的企業半年內將出現資金困難，同時近45%的企業會選擇降低成本進行自救。

以數字化手段“轉為危機”

“疫情加速了企業上云用云和數字化轉型的步伐。”王興山說，企業將加快線下到線上的布局，開展無接觸/低接觸工作模式，推動業務連續性管理，更加重視網絡化協同和智能制造。不過，在家辦公、“共享員工”等勢必將對人力資源管理提出新要求，數字化營銷、電子商務等則要求企業必須加快構建體系，培養或尋找人才隊伍。

“此次疫情中，智能化水平越高的工廠，復工的進度和復工效率越高。”他說，浪潮智能工廠在2月2日復工之初，產能利用率已達到80%。

王興山還說，疫情的沖擊終將結束，但是對社會經濟的影響還會持續一段時間。疫情期間，企業對數字化工具產生的爆發式需求和由此形成的使用習慣、工作模式、數字化覺醒，疫情之后將繼續和深化；疫情導致的一些企業收入驟減和現金流危機，可以運用數字化手段轉“危”為“機”。(完)