—— 天美(中國(guó))第19屆質(zhì)量千里行服務(wù)活動(dòng)
開始于2000年的天美(中國(guó))質(zhì)量千里行“行千里路,送天美情”服務(wù)活動(dòng),到今年已經(jīng)走過19個(gè)年頭。每年3.15期間展開為期一個(gè)多月的用戶走訪,為全國(guó)各地、邊遠(yuǎn)的客戶進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)保養(yǎng),已成為天美在科學(xué)儀器行業(yè)的一個(gè)售后服務(wù)品牌。同時(shí),自1988年成立以來,天美公司也在每一位用戶的關(guān)注與期待中迎來了30周年。

2018年千里行活動(dòng)主題是:心時(shí)代 新跨越!
我們認(rèn)為,服務(wù)是產(chǎn)品的一部分!售前的產(chǎn)品介紹,售中的技術(shù)指導(dǎo)、安裝培訓(xùn)、電話回訪以及產(chǎn)品售后服務(wù)是我們產(chǎn)品售后服務(wù)不可分割的一部分。沒有最好,只有更好。為了更好的服務(wù)于客戶,我們秉承“穩(wěn)健、進(jìn)取、創(chuàng)新、超越”的文化理念,積極抓住發(fā)展機(jī)遇,在穩(wěn)健中進(jìn)取,在進(jìn)取中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中超越!
對(duì)于每個(gè)銷售區(qū)域我們配置了專業(yè)的業(yè)務(wù)人員。用戶可以通過服務(wù)熱線、傳真、email等形式直接與我們的服務(wù)中心取得聯(lián)系,服務(wù)中心將在24小時(shí)內(nèi)對(duì)您的意見和建議進(jìn)行處理并及時(shí)回復(fù)您。
同時(shí)我們也將維保服務(wù)列為我們售后工作的重點(diǎn),天美公司擁有專業(yè)的維修服務(wù)產(chǎn)品銷售部門,您實(shí)驗(yàn)室儀器所需的日常維護(hù)、搬遷、升級(jí)、認(rèn)證,我們均可提供最專業(yè)的技術(shù)及全方位的服務(wù),讓您的儀器持續(xù)保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。我們,不僅僅是您的服務(wù)工程師,更是您可信賴的合作伙伴!為我們的設(shè)備能在最佳狀態(tài)服務(wù)于實(shí)驗(yàn)室保駕護(hù)航!
關(guān)于天美:
天美(控股)有限公司(“天美(控股)”)從事表面科學(xué)、分析儀器、生命科學(xué) 設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室儀器的設(shè)計(jì)、開發(fā)和制造及分銷;為科研、教育、檢測(cè)及生產(chǎn)提供完整可靠的解決方案。繼2004年於新加坡sgx主板上市后,2011年12月 21日天美(控股)又在香港聯(lián)交所主板上市(香港股票代碼1298),成為中國(guó)分析儀器行業(yè)第一家在國(guó)際主要市場(chǎng)主板上市的公司。近年來天美(控股)積極 拓展國(guó)際市場(chǎng),先后在新加坡、印度、澳門、印尼、泰國(guó)、越南、美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、瑞士等多個(gè)國(guó)家設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。公司亦先后收購(gòu)了法國(guó) froilabo公司、瑞士precisa公司、美國(guó)ixrf公司、英國(guó) edinburgh instruments公司等多家海外知名生產(chǎn)企業(yè)和布魯克公司scion氣相和氣質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)線,加強(qiáng)了公司產(chǎn)品的多樣化。














